Confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site Web.
ARTICLE 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous nous contactez ou effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, la référence de votre commande et vos adresses de livraison et de facturation. Nous pouvons également recevoir des données client par l'intermédiaire de tiers, tels que nos prestataires de services de paiement.
Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur notre site et la façon dont vous interagissez avec notre site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur l'appareil ».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
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Cookies : Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons ici pour que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.
- _session_id : un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker les informations de session (référent, page de destination, etc.).
- _shopify_visit : aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.
- _shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (heure locale du visiteur) le jour suivant. Compte le nombre de visites d'un magasin par un client unique.
- panier : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier.
- _secure_session_id : identifiant de session unique.
- storefront_digest : identifiant unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
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Fichiers journaux : suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
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Balises Web, tags et pixels : sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur la commande ».
Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
ARTICLE 2 – COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :
- Communiquer avec vous ;
- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude ; et
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) pour détecter les risques potentiels et les fraudes et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour. En vous abonnant aux notifications, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés récurrents au numéro de téléphone fourni. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Répondez STOP pour vous désabonner.
ARTICLE 3 – PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy . Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec des fournisseurs externes, des partenaires commerciaux, des forces de l'ordre ou pour protéger nos droits comme l'exige la loi.
ARTICLE 4 – PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) à l' adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens suivants :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/resources/policies/publicites-personnalisees
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info .
ARTICLE 5 – GESTION DES COOKIES
Qu'est-ce qu'un « cookie » ?
Un « cookie » est un petit fichier déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) qui permet au site de collecter des informations relatives à votre navigation. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour analyser la fréquentation du site et améliorer les services que nous vous proposons.
Le consentement est valable 13 mois et peut être retiré à tout moment.
ARTICLE 6 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.
ARTICLE 7 – CONSENT
Comment obtenons-nous votre consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements uniquement à cette fin.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour toute autre raison, telle que le marketing, nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de vous désinscrire.
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte ou d'utilisation de données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à être contacté, à ce que vos informations soient collectées ou divulguées, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@brunde.net .
ARTICLE 8 – VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous résidez en Europe, sachez que nous traitons vos informations pour remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
ARTICLE 9 – CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.
ARTICLE 1 0 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
ARTICLE 1 1 – CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@brunde.net. Si vous souhaitez déposer une plainte, accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez également contacter notre responsable de la confidentialité à l'adresse contact@brunde.net.
Des questions, des idées ou simplement envie de discuter ? Consultez notre FAQ pour des réponses rapides, discutez avec nous ou envoyez-nous un e-mail à contact@brunde.net. Nous sommes là pour vous ! 🤍