Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits et nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat aussi fluide que possible, notamment en ce qui concerne l'expédition.

Zones d'expédition :
Nous expédions vers l'Autriche , la Belgique , la France , l'Allemagne , l'Italie , le Luxembourg , les Pays-Bas , le Portugal et l'Espagne . Pour toute autre destination, veuillez nous contacter afin que nous puissions organiser l'expédition en fonction de vos besoins spécifiques.

Transporteur:
Nous utilisons Mondial Relay et PostNL comme partenaires pour des livraisons sécurisées et efficaces. 

Délais de traitement :
Nous comprenons l'importance de recevoir votre commande rapidement. Par conséquent, nous nous engageons à expédier toutes les commandes dans les 2 jours ouvrables suivant la confirmation de votre achat.

Délais de livraison :
L'expédition prend généralement entre 3 et 6 jours ouvrables.

Localisation du stock :
Nous ne faisons pas de dropshipping. Notre stock est stratégiquement situé en Belgique, un hub central qui nous permet d'expédier facilement vers de nombreuses destinations européennes.

Suivi de commande :
Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, vous permettant de suivre l'état de votre livraison en temps réel.

Frais d'expédition :
Les frais de livraison seront calculés au moment du paiement, en fonction de la destination. Vous pourrez consulter ces informations avant de finaliser votre achat. La livraison est gratuite pour les commandes de100 € ou plus.

Service client:
Notre équipe du service client est là pour vous aider. Si vous avez des questions sur l'expédition ou si vous avez besoin d'une assistance particulière, n'hésitez pas à nous contacter. 🤎